Supervisor de Contact Center C/Exp ITIL

Referência

2308

Sector de Actividade

Saúde

Descrição

A Reditus é um grupo empresarial português que se dedica ao fornecimento de serviços e soluções de Tecnologias de Informação, Contact Center e BPO, com projetos desenvolvidos em Portugal e em vários países europeus e africanos.

Procuramos pessoas de todas as idades, verdadeiros talentos da comunicação, motivadas e ambiciosas, que procuram um ambiente dinâmico, competitivo e em constante crescimento.

Estamos a recrutar Supervisor para Equipa de Contact Center na área da Saúde, na área do Porto. Se gosta de grandes desafios, envie o seu CV.

Requisitos da Função

• Licenciatura em Informática de Gestão ou Gestão (factor obrigatório);
• Formação em ITIL (factor obrigatório);
• Experiência equipas de gestão;
• Experiência na área da Saúde ( preferencial );
• Experiência prévia em Call Center;
• Elevada resistência ao stress;
• Capacidade definir prioridades ;
• Capacidade analítica;
• Orientação para o cliente e resultados.

Oferecemos

• Formação inicial remunerada (certificação DGERT e norma NP EN ISO 9001:2008);
• Contrato de trabalho + subsídio de Refeição + Prémios de função;
• Excelente oportunidade de colaborar com uma empresa de referência no mercado.

Candidatura

Envie-nos o seu CV atualizado para red@reditus.pt, indicando a referência 2308 no assunto do email.

Localização

Porto