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InterReditus adquire o estatuto de GOLD CERTIFIED PARTNER da Microsoft

A InterReditus, empresa do Grupo Reditus, passou a integrar, este mês, o restrito grupo de empresas nacionais reconhecidas pela Microsoft como Gold Certified Partner. Para tal contribuiu o reconhecimento da competência técnica dos colaboradores da empresa e as referências excelentes prestadas pelos clientes InterReditus.
 
Os Gold Certified Partners da Microsoft representam o nível máximo de competência e conhecimento especializado das tecnologias Microsoft, dispondo de uma relação de trabalho mais próxima com a Microsoft.
 
Desta forma, a InterReditus passa a dispor de acesso aos recursos e suporte necessários para se destacar no mercado, incluindo um Coordenador de Serviços Técnicos, acesso à Base de Dados de Conhecimento para Partners, listagem prioritária nos Directórios Microsoft e outros benefícios de topo de gama para melhor servir os seus clientes.

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Reditus com nova Investors Relations

A Reditus, SGPS, tem uma nova Investors Relations. Maria Summavielle assume esta função com objectivo de aproximar ainda mais a empresa dos investidores e analistas de mercado.
 
Com uma vasta experiência em análise de mercado, Maria Summavielle exerceu o cargo de Equity analyst na Caixa Banco Investimento, durante 7 anos, acompanhando o sector das telecomunicações e retalho. Anteriormente, esteve cerca de 2 anos na Merrill Lynch International Bank Limited, em Londres, na área de private banking. Maria Summavielle licenciou-se em Gestão de empresas no ISEG.
 
A analista inicia agora uma nova fase da sua carreira ao abraçar o projecto da Reditus, ficando responsável pelo Gabinete de Apoio ao Investidor da empresa. Este Gabinete tem como missão assegurar o contacto permanente e constante com o mercado, respeitando o princípio da igualdade dos accionistas e prevenindo as assimetrias no acesso à informação por parte dos investidores, disponibilizando, dentro dos termos legalmente permitidos, informação rigorosa e oportuna que contribua para uma maior transparência e participação na vida da Sociedade.

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Lançamento do Livro “História da Informática em Portugal”

No âmbito dos seus 40 anos, a Reditus associa-se à publicação do ensaio A História da Informática em Portugal da autoria do Professor Álvaro Ferreira da Silva. O lançamento deste livro teve lugar no passado dia 18 de Dezembro, na Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa e contou com a presença do Ministro da Economia e da Inovação, Professor Dr. Manuel Pinho e o Secretário de Estado da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, Professor Eng. Manuel Heitor.
 

 
Desde que começou a ganhar forma a ideia de publicação deste livro, o seu objectivo foi o de traçar a evolução do sector informático em Portugal. A Reditus surge naturalmente ao longo desta história, como a empresa portuguesa mais antiga no sector informático, cuja evolução podia ser contada de vários pontos de vista, como por exemplo, do da história da tecnologia. Esta abordagem não deixa de estar presente ao longo desta obra, mas não constitui o seu impulso fundamental. São as diferentes conjunturas económicas que enquadram a evolução da informática em Portugal e que dão origem aos sucessivos períodos que enformam a narrativa. Desta forma, o primeiro capítulo compreende os primeiros passos da criação do sector informático em Portugal. O segundo capítulo é marcado pelas dificuldades que se sucedem à revolução de 1974 e à recessão na economia mundial, dificuldades que se mantêm até meados dos anos 80. O terceiro período sobressai pelo dinamismo das iniciativas no sector das tecnologias da informação e o quarto capítulo tenta retratar o tempo presente.
 
Decidiram igualmente associar-se a esta iniciativa: o Millenniumbcp e a Caixa Geral de Depósitos. Nestes grupos estão hoje integradas empresas (Banco da Agricultura e companhia de seguros A Pátria) que estiveram no capital da Reditus praticamente desde o início.
 
Para Carlos Santos Ferreira, Presidente do Conselho de Administração da CGD “A história da informática em Portugal, em que como um dos primeiros accionistas da Reditus a Companhia de Seguros “A Pátria”, de que somos hoje herdeiros, desempenhou um papel pioneiro, confunde-se com a história da modernização das nossas empresas e do desenvolvimento da nossa economia. Ambas continuam a contar-se entre as primeiras prioridades da Caixa Geral de Depósitos, razão pela qual nos associamos a esta iniciativa da Reditus, que reflecte, de igual modo, o nosso orgulho pelo caminho já percorrido e a nossa confiança em chegar mais além.”
 
Segundo Paulo Teixeira Pinto, Presidente do Conselho de Administração Executivo do Millenniumbcp: "Quem, em Portugal, há 40 anos, investiu na informática como um sector de futuro, revelou rasgo e visão. Foi ao lado da Reditus que esteve desde a primeira hora o Banco da Agricultura, instituição hoje integrada no Milleniumbcp, que continua a contar com a Reditus como parceira para protagonizar novos capítulos no desenvolvimento e modernização da economia portuguesa.”
 
Frederico Moreira Rato, Presidente do Conselho de Administração da Reditus comenta a respeito do livro: “Penso ter sido justificada a decisão de, em vez de promovermos um álbum comemorativo dos 40 anos da Reditus, termos contribuído para a publicação deste ensaio sobre a História da Informática em Portugal revelando a visão não só dos construtores mas, também, das empresas e do Estado. Naturalmente que, desde 1966, se notou a presença da Reditus, nalguns períodos de forma mais intensa, noutros de forma menos marcante mas sempre inovativa e persistente. A associação a este projecto das Instituições que sucederam aos fundadores, a Caixa Geral de Depósitos e o Banco Comercial Português, constituiu uma participação relevante que importa registar e agradecer. À Universidade Nova, parceira de muitos anos e ao Professor Ferreira da Silva que teve a coragem de agarrar um tema complexo e recente queremos, também, agradecer pelo contributo que deram ao nosso sector de actividade. Num duplo sentido, contem connosco para os próximos volumes!”
 
Nota sobre o autor
 
Álvaro Ferreira da Silva é professor de História Económica e de História Empresarial na Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa. Co-fundador do Núcleo de Estudos de História Empresarial (organização conjunta da Faculdade de Economia e do Instituto de Ciências Sociais), o Prof. Álvaro Ferreira da Silva é autor de várias publicações no domínio da história económica, empresarial e dos sistemas técnicos. Recentemente foi responsável pela co-organização da História Económica de Portugal.

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RESULTADOS 3º TRIMESTRE 2006

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RESULTADOS 1º SEMESTRE 2006

  • EBIT atinge os 791 mil euros, crescendo 175% em relação ao período homólogo de 2005. 
  • Volume de negócios aumenta 24% relativamente ao primeiro semestre de 2005.
  • Resultado Líquido de 150 mil euros.
  • Proveitos Operacionais crescem 18,5% em relação ao 1º semestre de 2005 para 12,5 milhões de euros.
 
No primeiro semestre de 2006, a Reditus registou um acréscimo do EBITDA de 116% relativamente ao período homólogo de 2005, atingindo 1,2 milhões de euros. O Grupo apresentou também um aumento significativo do Volume de Negócios em cerca de 2,2 milhões de euros, atingindo os 11,6 milhões de euros. O Resultado Operacional da Reditus foi de 791 mil euros, representando um acréscimo de 175% relativamente ao primeiro semestre de 2005. O Resultado Líquido apresentou este semestre um valor de 150 mil euros, face aos 867 mil euros verificados no semestre homólogo devido à ausência de resultados financeiros extraordinários.
 
Em termos operacionais, a Reditus celebrou, no semestre em análise, novos contratos plurianuais no valor de 12,7 milhões de euros nas áreas de Business Process Outsourcing (BPO), Serviços de Contact Centers, Helpdesk, Networking e Segurança. Estes contratos vêm reforçar o crescimento da empresa na ordem dos dois dígitos por ano, tendo obtido este semestre um crescimento de volume de negócios de 24%.  
 
As actividades internacionais representaram 10% dos proveitos da Reditus, no primeiro semestre.
 
Contribuição de Proveitos por Área de Actividade
 


 
Desde Janeiro de 2005, a Reditus integra o indície PSI20 na Bolsa de Valores de Lisboa onde está presente desde 1987. O parecer da Caixa BI emitido em 15 de Maio de 2006 fazia uma recomendação de Accumulate e apresentava um “Fair Value” para o título de €4,60.

Sobre as contas agora apresentadas, o auditor emitiu um relatório de revisão sem reservas.

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Reditus ganha novos contratos no valor de 12,7 milhões de euros

A Reditus, SGPS assinou contratos que totalizam os 12,7 milhões de euros nos primeiros seis meses de 2006. Este valor representa um crescimento na ordem dos 32% relativamente ao período homólogo de 2005, durante o qual a empresa alcançou 9,64 milhões de euros em novos contratos.
 
A maior parte dos negócios do primeiro semestre (60%) dizem respeito a novos contratos em clientes existentes e cerca de 35% são contratos em novos clientes, abrangendo as áreas de Business Process Outsourcing (BPO), Serviços de Contact Centres, Helpdesk, Networking e Segurança em clientes dos sectores da Banca, Seguros e Telecomunicações.
 
Nos novos contratos do primeiro semestre estão incluídos os contratos assinados no primeiro trimestre de 2006 no valor de 4,4 milhões de euros.
 
Os novos contratos realizados no primeiro semestre de 2006 enquadram-se na estratégia da Reditus de crescer na ordem dos dois dígitos em 2006, tendo já iniciado o ano com contratos plurianuais no valor de 14,68 milhões de euros. Actualmente o Grupo conta com cinco áreas de actividades core: Business Process Outsourcing, Desktop Management, Contact Centres, Desenvolvimento de Sistemas e Operações Internacionais.

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RESULTADOS 1º TRIMESTRE 2006

  • EBITDA das Actividades nacionais atinge 1,3 milhões de euros, crescendo 81% em relação ao período homólogo de 2005.
  • Resultado Operacional de 386,5 mil euros, mais 67% relativamente ao primeiro trimestre de 2005
  • Resultado Líquido de 304 mil euros.
  • EBITDA de 551 mil euros. 
 
No primeiro trimestre de 2006, o Grupo Reditus registou um acréscimo do EBITDA das actividades nacionais de 81% relativamente ao primeiro trimestre de 2005, atingindo 1,3 milhões de euros. O Grupo apresentou também um aumento dos Proveitos em cerca de 927 mil euros, atingindo os 6,2 milhões de euros e um EBITDA de 551 mil euros. O Resultado Operacional da Reditus foi de 386,5 mil euros, representando um acréscimo de 67% relativamente ao primeiro trimestre de 2005. O Resultado Líquido apresentou este trimestre um valor de 304 mil euros, face aos 731 mil euros verificados no trimestre homólogo devido à ausência de resultados não recorrentes. Comparando os dois trimestres, 2005 teve uma vantagem em termos de resultados financeiros de 732 mil euros.
 
No primeiro trimestre de 2006, a Reditus fortaleceu ainda mais a estratégia seguida pela empresa ao longo dos últimos tempos de forte aposta no aumento e diversificação da carteira dos clientes, assinando novos contratos no valor de 4,4 milhões de euros. Estes contratos abrangem as áreas de Business Process Outsourcing (BPO), Serviços de Contact Centres, Helpdesk, Networking e Segurança em clientes dos sectores da Banca, Seguros e Telecomunicações.
 
No que diz respeito às actividades internacionais, estas representaram 15% dos proveitos.  
 
Contribuição de Proveitos por Área de Actividade
 

 
Do EBITDA Operacional aos Resultados Consolidados
 

 
Desde Janeiro de 2005, a Reditus integra o indície PSI20 na Bolsa de Valores de Lisboa onde está presente desde 1987. Actualmente, a empresa conta com três contratos de liquidity provider — Millennium bcp, Caixa Banco de Investimento e Banco Big  — que asseguram a liquidez dos seus títulos no mercado. O parecer da Caixa BI emitido em 16 de Março de 2006 fazia uma recomendação de Accumulate e apresentava um “Fair Value” de €4,60.

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RESULTADOS ANUAIS 2005

  • Proveitos totais atingem 24 milhões de euros.
  • Volume de negócios de 19,8 milhões de euros
  • EBITDA atingiu 1,5 milhões de euros. O EBITDA comparável sobe 35%, representando 11,6% do volume de negócios.
  • Passivo Total decresceu 18%. O Passivo bancário de curto prazo decresceu 21% para 2,3 milhões de euros em relação ao período homólogo.
  • Contratos Plurianuais atingem 14,68 milhões de euros.
 
O ano de 2005 representou para o Grupo Reditus um ano de mudança em termos de Corporate Governance e reorganização do Grupo reflectindo a consolidação de estratégias e enfoque nas actividades core. O Grupo aposta no aumento dos contratos plurianuais para assegurar a sustentabilidade do seu crescimento.
 
Para efeitos de comparação, ao EBITDA de 1,5 milhões de euros devem ser adicionados 843 mil euros pagos à Tora no âmbito do acordo realizado em 2004. Logo no primeiro ano de vigência o decréscimo dos encargos financeiros excedeu em 130 mil euros aquele montante. O resultado líquido atingiu os 2,7 milhões de euros, valor não comparável com o verificado no exercício de 2004, muito impactado por resultados não recorrentes, devido ao acordo estabelecido com a Tora.
 
A estratégia da Reditus baseia-se actualmente em cinco pilares: Business Process Outsourcing, Desktop Management, Contact Centres, Desenvolvimento de Sistemas e Operações Internacionais.
 
Em relação às operações internacionais, estas representaram 19% do volume de negócios da Reditus, incluindo o encaixe na Caléo de royalties sobre a venda das etiquetas inteligentes ­­— RFID.
 
Contribuição de Proveitos por Área de Actividade
 

 
Do EBITDA Operacional aos Resultados Consolidados
 

 
Desde Janeiro de 2005, a Reditus integra o indície PSI20 da Euronext Lisbon, estando cotada desde 1987. Actualmente, a empresa conta com três contratos de liquidity provider — Millennium bcp, Caixa Banco de Investimento e Banco Big — que asseguram a liquidez dos seus títulos no mercado. O research da Caixa BI emitido em 6 de Janeiro de 2006 fazia uma recomendação de Accumulate e apresentava um “Fair Value” de €4,40.
 
 
Objectivos para 2006
 
  • Crescimento do Volume de Negócios a dois dígitos por crescimento orgânico.
  • Consolidação e intensificação da posição no mercado de outsourcing.
  • Continuação do esforço desenvolvido nos últimos anos em realizar contratos plurianuais com os clientes.
  • Desenvolvimento das actividades internacionais através da Caléo, InfoAlliance e nearshore.
  • Continuação da política de rentabilização de meios técnicos e humanos e controlo de custos.
  • Continuação da política de motivação e de remuneração variável com o apoio de ferramentas de controlo da produtividade.

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Reditus seleccionada pela Vodafone Portugal para Outsourcing de Processos Admnistrativos

A Reditus, SGPS, através da sua participada RedWare, e a Vodafone Portugal assinaram um contrato de Outsourcing de Processos Administrativos.
 
A Vodafone Portugal escolheu a Reditus como parceiro tecnológico de outsourcing para a área de Processos Administrativos da Unidade de Operações com o objectivo de aumentar a eficiência do serviço e reduzir custos. A Área de Processos Administrativos é responsável pela análise e execução de processos que visam a criação ou alteração da informação base dos clientes nos Sistemas de CRM (Customer Relationship Management) da Vodafone Portugal, utilizando uma filosofia de tratamento e execução inteiramente baseada no Paper Free. A experiência da Reditus na área dos Processos Admnistrativos vai permitir à Vodafone Portugal uma melhoria de qualidade no tratamento destes processos, que passam a ser geridos e desenvolvidos por uma equipa especializada.
 
Este contrato, com uma duração inicial de dois anos, vai ao encontro do objectivo do Grupo Reditus de desenvolver projectos de outsourcing de apoio ao negócio dos clientes, através da conjugação de competências humanas especializadas, metodologias apropriadas, processos optimizados e flexíveis e de tecnologias de informação que visam o aumento da produtividade.
 
O Grupo Reditus considera que este projecto com a Vodafone Portugal é o resultado de uma política de qualidade de serviço ao cliente que tem vindo a ser implementada com o objectivo de merecer, de forma clara e continuada, a confiança depositada pelos seus clientes, privilegiando relações de alto valor acrescentado e de longo prazo.
 
Para Sérgio Moraes, Administrador da RedWare, “é com enorme satisfação que iniciamos esta parceria com a Vodafone Portugal. Este é mais um passo importante na estratégia de negócio que a Reditus tem vindo a implementar no âmbito da prestação de serviços profissionais e eficientes na área de Outsourcing de Processos Admnistrativos”.
 
“As garantias de controlo de qualidade e eficiência apresentados pela Reditus na sua proposta, faz-nos acreditar que esta será vantajosa para ambas as partes”, refere José Oliveira, Director da Unidade de Operações da Vodafone Portugal.

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SAG escolhe Reditus para Outsourcing de Desktop Management

Contrato plurianual
 
A SAG – Soluções Automóvel Globais SGPS, SA e a Reditus, SGPS assinaram um contrato de outsourcing de Destktop Management que engloba a prestação de serviços de suporte a utilizadores, gestão e manutenção de equipamentos e redes com a duração de três anos.
 
A SAG escolheu a Reditus como parceiro estratégico de Desktop Management com o objectivo de aumentar a eficiência e a segurança dos sistemas de informação das empresas do Grupo. Com este serviço, a SAG imprime maior racionalidade à gestão dos seus recursos, libertando as equipas de IT para o desenvolvimento de outros projectos relevantes para as diferentes áreas de negócio em que o Grupo está presente.
 
O projecto engloba actividades de HelpDesk para suporte a utilizadores, intervenção remota e monitorização da rede. Em conjunto com equipas técnicas de suporte local e suporte à informática distribuída, o HelpDesk servirá todas as instalações do Grupo SAG, incluindo os edifícios centrais, concessionários e empresas associadas em todo o território nacional, abrangendo mais de 600 utilizadores.
 
Com a solução da Reditus, a SAG pretende implementar um modelo de contacto único com os utilizadores para todos os assuntos relacionados com as tecnologias de informação do Grupo. Será através desta estrutura que os utilizadores poderão encaminhar todas as suas solicitações, colocar questões, resolver incidentes ou até mesmo dar sugestões de melhorias ou alterações. Este ponto de contacto ou “shop Window” basear-se-á no conceito integrado de Service Desk.
 
O Service Desk terá também o objectivo de manter os utilizadores informados sobre determinados eventos ou acções planeadas que poderão ter impacto na sua performance ou nas suas actividades diárias, mantendo-os a par do progresso dessas acções. Este serviço implementará ainda as alterações necessárias à resolução de incidências, baseando-se num workflow que englobará os seguintes níveis de actuação:
 
1º Nível — Atendimento via Hot Line, mail e via utilização de aplicação de registo de incidências designada por Portal de Utilizadores;
 
2º Nível — Intervenção On-site por Workgroups especializados;
 
3º Nível — Atendimento por especialistas certificados nas áreas técnicas.
 
Outra vertente importante do serviço contratado é o Asset Management, componente totalmente gerida pelo Centro de Coordenação Operacional da Reditus — estrutura partilhada do Grupo Reditus que tem como função a manutenção e actualização do inventário, controlo de todos os equipamentos em trânsito, controlo e gestão das equipas de suporte local, dos níveis de serviço e Reporting.
 
Este contrato vai de encontro ao objectivo do Grupo Reditus de desenvolver projectos de outsourcing de apoio ao negócio dos clientes, através da conjugação de competências humanas especializadas, metodologias apropriadas, processos optimizados e flexíveis e de tecnologias de informação que visam o aumento da produtividade.

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