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COVID – 19 Soluções para PME's

Solidária com as dificuldades das empresas, resultantes do atual estado de confinamento a que as pessoas têm estado sujeitas e o seu impacto nas suas atividades, a Reditus disponibiliza um conjunto de soluções, de âmbito tecnológico e não tecnológico, que permitem manter as empresas ativas e operacionais.

A aposta forte da Reditus na criação de soluções flexíveis, bem como de equipas multidisciplinares para as conceber, implementar e manter, permite-nos disponibilizar as melhores soluções para o seu negócio.

Apesar do digital ser uma área de grande preocupação e apresentar respostas para a maioria dos problemas, a Reditus possui igualmente soluções para aquelas atividades diárias de âmbito não tecnológico como o atendimento a clientes ou a receção e o tratamento de correspondência física, entre outras.

 

SOLUÇÕES EXTRAORDINÁRIAS PARA SITUAÇÕES EXCECIONAIS

Office-as-a-Service

Recursos administrativos que lhe permitem gerir a estrutura organizacional da sua empresa em função das necessidades do seu negócio, de uma forma totalmente flexível.

Teletrabalho

Soluções eficientes de Tecnologias de Informação que lhe permitem gerir e aceder aos seus recursos tecnológicos de acordo com o momento do seu negócio, sem descurar a segurança dos sistemas e da informação.

Proteção de Dados - RGPD

Serviços de consultoria para o apoiar na interpretação e adequação dos processos à luz da nova legislação de proteção de dados, a RGPD.

Formação

Ações de formação que visam o aumento das capacidades e dos índices de produtividade dos seus colaboradores.

 

COVID - 19 SOLUÇÕES "END-TO-END” PARA MANTER A SUA EMPRESA A TRABALHAR

OFFICE-AS-A-SERVICE

Soluções que permitem superar o impacto do afastamento físico entre as pessoas e o escritório, assegurando a execução das tarefas diárias.

  • Tratamento de Correspondência - Compreende os serviços de digitalização, recolha e entrega de correspondência.
  • Secretariado Virtual - Disponibilização de contactos (telefónico, apartado, e-mail e fax) e centralização dos mesmos nos Contact Centers da Reditus.
TELETRABALHO

Soluções de âmbito tecnológico de suporte às equipas e utilizadores de TI.

  • Conference Call – Aconselhamento, instalação e suporte aos utilizadores, com base nas melhores aplicações de conference cal para manter uma comunicação ativa entre os colaboradores da sua empresa.
  • VPN – Redes virtuais privadas que permitem o acesso seguro a partir de casa aos servidores e à informação pelos seus colaboradores.
  • Cloud – Soluções de Cloud privadas, públicas ou híbridas para otimizar a gestão e o desenvolvimento da sua infraestrutura de TI.
  • Help Desk de TI – Serviço de assistência a equipamentos, apoio a utilizadores e equipas de TI no Continente e Ilhas. O serviço é prestado nas modalidades de suporte remoto ou presencial.
PROTEÇÃO DE DADOS - RGPD

Consultoria e serviços para estar em conformidade com a nova legislação de proteção de dados (RGPD).

  • Consultoria – Análise da situação, desenho e implementação dos procedimentos de gestão dos dados pessoais à luz do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
  • DPO-as-a-Service – O DPO (Data Protection Officer) é o responsável por garantir a implementação da política e das ferramentas de gestão dos dados pessoais na posse da empresa, podendo ser um elemento interno ou externo à organização.
FORMAÇÃO

Formação online para elevar os índices de produtividade dos seus colaboradores.

  • RGPD – Uma política de conformidade com a RGPD implica que os colaboradores conheçam alegislação e atuem em conformidade com a mesma.
  • Técnicas de comunicação – Comunicar mais e melhor. A correta utilização da comunicação evita conflitos e diminui os índices de ineficiência organizacional.
  • Gestão do Stress – Como gerir a pressão do dia-a-dia de forma a proteger a mente e a manter os índices de produtividade elevados.
  • Gestão do Tempo – O tempo é escasso e valioso. Saber geri-lo é fundamental para sermos eficientes e produtivos.

LINHA DE APOIO

Telefone +351 211 949 224

Email - info@reditus.pt

 

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COVID 19 - Estamos aqui e estamos ON por si

As empresas e as famílias em todo o mundo estão a passar por desafios sem precedentes em consequência do atual estado de emergência de saúde pública.

Ciente do impacto destes desafios na normalidade das atividades dos seus clientes e na saúde dos seus colaboradores, a Reditus desenvolveu e colocou em funcionamento um plano de contingência operacional com normas e procedimentos, que visam:

  • A redução dos riscos para a saúde dos seus colaboradores e clientes, suportado nas boas práticas e recomendações da Direção Geral de Saúde;
  • A continuidade das nossas atividades operacionais, de forma a assegurar o funcionamento da empresa e das atividades dos nossos clientes;
  • Um alinhamento com os planos de contingência dos nossos clientes.

Estes planos incluem procedimentos específicos para todas as nossas estruturas operacionais em Portugal e no estrangeiro, das áreas tecnológicas, de Contact Center e BPO.

Estamos certos que, apesar dos tempos difíceis, este período irá passar e que sairemos todos mais fortes.

Até lá, a Reditus e todos os seus colaboradores estão ON e disponíveis, como sempre, para encontrar as melhores soluções e colaborar consigo no suporte e desenvolvimento dos seus projetos.

 

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EBITDA da Reditus atinge 2,7 milhões de euros nos primeiros 9 meses do ano de 2019

  • Proveitos Operacionais de 18,0 milhões de euros (vs. 24,8 milhões de euros em 9M18)
  • EBITDA de 2,7 milhões de euros (vs. 3,2 milhões de euros em 9M18)
  • Margem EBITDA 14,9% (vs. 13% em 9M18)
  • Resultado Líquido das Operações em Continuação de 156 mil euros negativos (vs. 422 mil euros negativos em 9M18)
  • Vendas Internacionais representam 34% do total (vs. 40% em 9M18)
     
 
1. Resumo da Actividade
 

O terceiro trimestre de 2019 (9M19), ficou marcado pela manutenção da estratégia de desenvolvimento de ofertas integradas e de maior valor acrescentado, de forma a dar uma maior sustentabilidade às operações, bem como pelo desenvolvimento de modelos de gestão com introdução de componentes de robotização. Estas medidas permitiram um aumento da rentabilidade dos projetos e uma melhoria da margem EBITDA em 1,9 pp.

Os Proveitos Operacionais ascenderam nos 9M19 a 18,0 milhões de euros, refletindo uma redução de 27,6% face ao período homólogo de 2018.

A contração dos proveitos em relação ao período homólogo é fruto de uma decisão estratégica de privilegiar o foco comercial sobre os projetos de maior valor acrescentado.

Apesar da redução dos proveitos nos 9M19, a Reditus obteve novos contratos, que apesar de consubstanciarem um menor volume de negócios apresentam uma maior rentabilidade, e renovou de forma vantajosa vários contratos nos segmentos de IT Consulting e BPO.

Nos 9M19, os proveitos da área internacional sofreram um decréscimo de 37,7% face aos 9M18, fruto da postecipação de investimentos por parte dos clientes. Estas decisões refletem a lenta recuperação da economia nestas geografias, com impacto na sua importância sobre os proveitos globais do Grupo. Estamos a atuar proactivamente junto do mercado, pelo que estimamos que se possa dar início à execução de projetos internacionais nas áreas de ITO e ITC.

O Grupo espera um crescimento positivo até ao final do 4T19, com o previsto início dos referidos projetos no mercado internacional, enquanto prossegue ativamente os esforços no sentido de fechar várias oportunidades em carteira incluindo projetos em Nearshore.

O EBITDA foi de 2,7 milhões de euros, equivalente a uma margem EBITDA de 14,9%, 1,9 pp acima da margem de 13,0% atingida no período homólogo.

O Resultado Líquido consolidado ascendeu a 156 mil euros negativos, uma melhoria no resultado de 266 mil euros face ao mesmo período do ano anterior.

 

 

Leia aqui o comunicado

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Margem de EBITDA atinge 16,6% no 1º semestre de 2019

  • Proveitos Operacionais de 12,4 milhões de euros (vs. 17,6 milhões de euros)
  • EBITDA de 2,0 milhões de euros (vs. 2,6 milhões de euros)
  • Margem EBITDA 16,6% (vs. 14,9%)
  • Resultado Líquido de 86 mil euros (vs. 60 mil euros)
  • Vendas Internacionais representam 36% do total (vs. 38%)
 
1. Resumo da Actividade
 

Durante o primeiro semestre de 2019 (1S19), a Reditus prosseguiu a sua estratégia de desenvolvimento de ofertas integradas e de maior valor acrescentado, a sustentabilidade das operações através da monitorização e melhoria contínua, bem como o desenvolvimento de modelos de gestão com introdução de componentes de robotização permitiram um aumento da rentabilidade dos projetos e uma melhoria da margem EBITDA e com particular ênfase em BPO.

Os indicadores operacionais do Grupo Reditus registaram uma evolução positiva face ao período anterior, conforme se comprova pela variação positiva registada na margem EBITDA. No 1S19 o EBITDA foi de 2,0 milhões de euros, valor que compara com os 2,6 milhões no período homólogo. Este valor, no entanto, é equivalente a uma margem EBITDA de 16,6%, representando 1,7 pp acima do valor registado no 1S18.

O Resultado Líquido consolidado ascendeu a 86 mil euros, um acréscimo de 43,2% face ao mesmo período do ano anterior.

No período em análise, os Proveitos Operacionais apresentam uma redução de 29,9% ascendendo a 12,4 milhões de euros vs os 17,6 milhões de euros do período homólogo, principalmente no segmento ITO, devido a um mercado bastante agressivo e concorrencial, e a estratégia da Reditus de não prejudicar as suas margens e criação de valor.

Na área internacional, os Proveitos no 1S19 registaram um decréscimo de 34,9% face ao 1S18, diminuindo o seu peso relativamente aos proveitos globais do Grupo, de 38% para 36%. Com um volume de negócios a superar os 4,4 milhões de euros, este continua a refletir a aposta da Reditus nos seus negócios nas geografias internacionais e a sustentabilidade dos projetos de longa duração na área de ITC e ITO para várias Organizações.

Para os próximos meses de 2019, o Grupo tem a expectativa de um crescimento positivo com a antecipação do início de vários projetos no mercado internacional, sendo que continuará ativamente à procura de oportunidades em projetos de Nearshore.

Leia aqui o comunicado

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Resultado Líquido positivo de 43 mil euros no 1º trimestre de 2019

  • Proveitos Operacionais de 6,2 milhões de euros (vs. 8,8 milhões de euros)
  • EBITDA de 0,8 milhões de euros (vs. 1,3 milhões de euros)
  • Margem EBITDA 12,4% (vs. 14,5%)
  • Resultado Líquido de 42,8mil euros (vs. 118,6 mil euros)
  • Vendas Internacionais representam 32% do total (vs. 39%)
 
1. Resumo da Actividade
 
Durante o primeiro trimestre de 2019 (1T19), a Reditus prosseguiu a sua estratégia de desenvolvimento de ofertas integradas, inovadoras e de maior valor acrescentado, a sustentabilidade das operações através da monitorização e melhoria contínua, bem como o desenvolvimento de modelos de gestão com introdução de componentes de robotização permitiram um aumento da rentabilidade dos projetos e uma melhoria do EBITDA nos segmentos de ITO e com particular ênfase em BPO.

Os resultados no 1T19, apresentados seguidamente, são comparados com os valores referentes ao 1º trimestre de 2018 (1T18).

Os Proveitos Operacionais ascenderam no 1T19 a 6,2 milhões de euros, refletindo uma queda de 30% face ao 1T18.

No período em análise, verificou-se uma contração dos valores de proveitos em relação ao período homólogo, principalmente no segmento ITO, devido a um mercado bastante agressivo e concorrencial, e a estratégia da Reditus de não prejudicar as suas margens e criação de valor.

Esta contração foi mais significativa no segmento de ITC fruto do atraso do início de projetos de grande dimensão na área internacional, nomeadamente em Angola.

Na área internacional os proveitos do 1T19, sofreram um decréscimo 8,3% face ao 1T18, consequência do referido atraso no início dos projetos. O seu peso relativamente aos proveitos globais do Grupo, sofreu uma contração de 39% para 32%.

Para os próximos meses de 2019, o Grupo tem a expectativa de um crescimento positivo no mercado doméstico e antecipa o início de vários projetos no mercado internacional, sendo que continuará ativamente à procura de oportunidades em projetos de Nearshore.

O EBITDA foi de 0,8 milhões de euros, equivalente a uma margem EBITDA de 12,4%, 2,1 pp abaixo da margem de 14,5% atingida no período homólogo.

O Resultado Líquido consolidado ascendeu a 43 mil euros, um decréscimo de 63,9% face ao mesmo período do ano anterior.

 

Leia aqui o comunicado

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Reditus aumenta a margem EBITDA

  • EBITDA de 4,5 milhões de euros (vs. 4,9 milhões de euros em 2017)
  • Margem EBITDA 13,9% (vs. 11,6% em 2017)
  • Resultado Líquido de 3,8 milhões de euros negativos (vs. 1,6 milhões de euros negativos em 2017)
  • Proveitos Operacionais de 32,4 milhões de euros (vs. 42,0 milhões de euros em 2017)
  • Vendas Internacionais representam 41% do total (vs. 46% em 2017)
 
1. Resumo da Actividade
 
O ano de 2018 revela a continuação do bom desempenho operacional do Grupo Reditus, representando uma melhoria significativa face ao período homólogo de 2017, na margem EBITDA.

O sucesso da estratégia implementada pelo Grupo, com a reorganização interna e com o enfoque nas atividades core, apostando em ofertas inovadoras e de maior valor acrescentado, aliado à contínua preocupação na racionalização dos custos operacionais e de estrutura, permitiu uma maior rentabilidade dos negócios.

Os indicadores operacionais do Grupo Reditus registaram uma evolução positiva face ao período anterior, conforme se comprova pela variação positiva registada na margem EBITDA. Em 2018 o EBITDA foi de 4,5 milhões de euros, valor que compara com os 4,9 milhões no período homólogo. Este valor, no entanto, é equivalente a uma margem EBITDA de 13,9%, representando 2,3 pp acima do valor registado em 2017 e um crescimento superior a 100% deste rácio desde 2016.

No entanto, o resultado líquido apresenta-se negativo em 3,8 milhões de euros, registando uma variação negativa de 2,2 milhões face ao período homólogo. O resultado foi influenciado negativamente por fatores não recorrentes, como sejam, provisões e perdas de imparidade no montante 1,5 milhões de euros e Net Present Value de valores a receber de clientes no montante de 0,849 milhões de euros.

Os Proveitos Operacionais apresentam uma redução de 22,8 % ascendendo a 32,4 milhões de euros vs os 42,0 milhões de euros do período homólogo. Esta redução de Proveitos influenciou negativamente o EBITDA do Grupo em 7,4% face a 2017.

A contração dos Proveitos advém principalmente do segmento ITO e ITC. No caso do segmento de ITC esta redução é reflexo do término contratual de um contrato de dimensão fruto de uma decisão de alinhamento internacional no fornecimento de serviços de Outsourcing. O Grupo tem vindo a desenvolver uma estratégia para ter novos projetos de menor dimensão e com maior rentabilidade. Como resultado, verificou-se neste período a adjudicação de novos negócios, não só em clientes de base instalada, renovando contratos existentes, mas também em clientes novos.

No segmento do ITO os resultados são maioritariamente reflexo de uma quebra dos proveitos da área internacional derivado do atraso de um projeto relevante na geografia de Angola.

A área de IT Consulting foi a que mais contribuiu para a melhoria de resultados do Grupo com crescimentos positivos nos Proveitos e no EBITDA, com a entrada de novos clientes e com a obtenção de projetos de maior rentabilidade no mercado nacional.

Na área internacional, os Proveitos no ano de 2018 registaram um decréscimo de 31,7% face ao ano de 2017, diminuindo o seu peso relativamente aos proveitos globais do Grupo, de 46% para 41%. Com um volume de negócios a superar os 13 milhões de euros, este continua a refletir a aposta da Reditus nos seus negócios nas geografias internacionais e a sustentabilidade dos projetos de longa duração na área de ITC e ITO para várias Organizações.

A expectativa do Grupo para o próximo ano é a de continuar ativamente à procura de novas oportunidades no mercado internacional, e ainda em projetos de Nearshore.

 
 

Leia aqui o comunicado

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EBITDA da Reditus atinge 3,2 milhões de euros nos primeiros 9 meses do ano de 2018

 
Durante o terceiro trimestre de 2018 (9M18), a Reditus tem vindo a implementar uma estratégia para o desenvolvimento de ofertas integradas, inovadoras e de maior valor acrescentado, de modo a viabilizar o plano de negócios assente no desenvolvimento das suas atividades core e na rentabilidade das suas operações, que trará resultados no curto e médio prazo.
 
A reorganização interna da Reditus prosseguiu durante o terceiro trimestre de 2018 (9M18), com um reflexo já palpável na proposição de ofertas.
 
Os resultados nos 9M18, apresentados seguidamente, são comparados com os valores referentes ao 3º trimestre de 2017 (9M17).
 
Os Proveitos Operacionais ascenderam nos 9M18 a 24,8 milhões de euros, refletindo uma queda de 21,2% face aos 9M17.
 
A contração dos proveitos em relação ao período homólogo resulta da estratégia da Reditus de não prejudicar as suas margens e da criação de valor.
 
No entanto, nos 9M18 a Reditus conseguiu angariar novos negócios na sua carteira de clientes, que apesar de terem menor dimensão têm apresentado uma maior rentabilidade, tendo ainda conseguido renovar vantajosamente vários contratos no mercado nacional, nos segmentos de IT Consulting e BP Outsourcing.
 
Na área internacional os proveitos nos 9M18, apesar de um decréscimo 20,3% face aos 9M17, motivado por uma postecipação na decisão de investimentos quanto a alguns projetos, por via da lenta recuperação da economia nestes mercados, mas mantiveram o seu peso relativamente aos proveitos globais do Grupo. Estamos a atuar proactivamente junto do mercado, pelo que estimamos que se possa dar inicio à execução de projetos internacionais nas áreas de ITO e ITC no próximo semestre.
 
Para os próximos trimestres, o Grupo tem a expectativa de um crescimento positivo com o previsto início de vários projetos no mercado internacional, enquanto prossegue ativamente os esforços no sentido de angariar oportunidades em projetos de Nearshore.
 
O EBITDA foi de 3,2 milhões de euros, equivalente a uma margem EBITDA de 13,0%, 0,5 pp acima da margem de 12,5% atingida no período homólogo.
 
O Resultado Líquido consolidado ascendeu a 422 mil euros negativos, um agravamento de 514 mil euros face ao mesmo período do ano anterior.
 
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