Como Implementar uma Estratégia para GDPR
09h00 | | | Registo e credenciação |
09h30 | | | Abordagem da Reditus à GDPR - Pedro Correia, Reditus |
09h40 | | | Nova Legislação da Proteção de Dados e o seu Impacto nas Organizações - Marco Ourives, Reditus |
10h00 | | | A Gestão da Segurança de Informação como Suporte à GDPR (ISO 27001 e 29100) - Fernando Fevereiro Mendes, Focus2Comply |
10h30 | | | Navegar pela GDPR – Bolivar Pereira, IAPP |
11h15 | | | Coffee Break |
11h30 | | | Como se proteger contra a perda de dados em conformidade com a GDPR - Nicolas Luneau e Eric Naegels, Digital Guardian |
12h15 | | | Debate |
A Reditus Business School vai iniciar este mês de outubro, ações de formação no modelo e-learning, dirigidas a colaboradores e a clientes.
Com este modelo de formação, a Reditus Business School pretende chegar a um maior número de formandos e facilitar o seu acesso à formação. Desta forma pretende-se ultrapassar alguns dos maiores obstáculos das pessoas às ações de formação, nomeadamente, as relacionadas com a distância física ao centro de formação e as de âmbito horário.
Com esta nova plataforma, para além de os formandos poderem fazer a formação remotamente, não tendo de se deslocar ao centro de formação, podem igualmente aceder aos conteúdos e testes de avaliação no momento e local que lhes é mais conveniente.
A primeira formação da Reditus no modelo e-learning inicia-se a 24 de outubro com o tópico “Formação de formadores em e-learning”, e é dirigida a colaboradores com certificação pedagógica de formadores e que habitualmente prestam serviços de formação interna ou em clientes, através da Reditus Business School.
A partir de novembro serão disponibilizadas ações de formação nos modelos de e-learning e B-learning para os restantes colaboradores internos e no início do próximo ano para clientes.
O Calendário de formação, tanto para as ações de e-learning, B-learning e presencial, pode ser consultado no site da Business School: http://bs.reditus.pt/calendario
Aguardamos pelas inscrições no site da Reditus Business School http://bs.reditus.pt.
Todos os dias são criados 2.500 milhões de Petabytes de informação. Um valor que duplica a cada 2 anos e aumenta os desafios na gestão dos orçamentos e das tecnologias utilizadas pelas Organizações.
15h00 | | | Credenciação |
15h30 | | | Boas vindas |
15h40 | | | Reditus, Soluções com Futuro |
15h55 | | | Antecipando a Revolução no Seu Negócio - Reditus |
16h20 | | | A Abordagem da IBM ao Software Defined Storage - IBM e Arrow |
17h10 | | | Case Study - A Mais Valia na Gestão da Informação |
17h30 | | | Cocktail |
O evento Reditus sobre as mais recentes tecnologias e modelos de gestão de Informação para responder às novas oportunidades da Cloud, Analytics, Social e Mobile.
Todos os dias são criados 2.500 milhões de Petabytes de informação. Um valor que duplica a cada 2 anos e aumenta os desafios na gestão dos orçamentos e das tecnologias utilizadas pelas Organizações.
O evento “Rethinking Storage with SDS” pretende dar a conhecer as mais recentes tecnologias e modelos de gestão de Informação, que permitem responder a estes desafios e abraçar as novas oportunidades promovidas pela Cloud, Analytics, Social e Mobile.
Esta iniciativa enquadra-se no âmbito do Ciclo de Eventos "Inspiring Performance, Together" que a Reditus está a desenvolver com os seus Parceiros de Negócio.
Data - 12 de Outubro de 2016
Local - Pousada de Lisboa, Terreiro do Paço
Durante o primeiro semestre de 2016 (1S16), a Reditus prosseguiu a sua estratégia de aposta nas operações internacionais, nomeadamente no nearshoring, continuando o esforço de consolidação da posição no mercado nacional. O enfoque contínuo na eficiência das operações e a aposta em serviços de maior valor acrescentado manteve-se como uma das principais prioridades do Grupo.
No período em análise, continuou a verificar-se uma postecipação da tomada de decisões de investimento relativamente aos projetos da área internacional, nomeadamente no mercado africano, que irão ser retomados durante o último trimestre de 2016 e no exercício de 2017.
Os Proveitos Operacionais ascenderam a 50,5 milhões de euros, uma queda de 15,9% face ao período homólogo, devido à contração dos negócios no mercado africano e a manutenção do contexto económico adverso no mercado doméstico.
O EBITDA foi de 3,7 milhões de euros, equivalente a uma margem EBITDA de 7,3%, 1.1pp abaixo da margem de 8,4% atingida no semestre homólogo.
O Contact Center da Galp, cuja monitorização da Qualidade de Atendimento e os Inquéritos de Satisfação são efetuados pela Reditus, foi distinguido com o troféu Gold no Serviço Galp Frota, na categoria de Energia.
A distinção foi atribuída durante a 12ª edição da Conferência Anual da APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers – que se realizou sob o tema Customer Experience - Reinventing Rules. Os troféus APCC BEST AWARDS têm como principal objetivo distinguir as empresas que mais se destacam, pela implementação e adoção de boas práticas organizacionais na atividade de Contact Centers em Portugal - quer ao nível da gestão estratégica, operacional, tecnológica, quer ao nível do capital humano e contribuir para o reconhecimento e valorização do setor em geral.
A Reditus felicita a Galp pela obtenção deste prémio, desejando votos que o excelente trabalho realizado em conjunto continue a promover a obtenção de mais prémios no futuro.